Вот факторы, которые более всего работают на хиропрактиков.
Синдром последней надежды
Когда врачу не удается облегчить ваше состояние, вы начинаете думать: «Это он не слишком хороший врач или это я безнадежный пациент? Так или иначе, что я потеряю, если попробую обратиться к хиропрактику?»
Что ж, много вы не потеряете. Но если у вас появился такой настрой, хиропрактику тоже терять нечего. После того как он поработает над вами, ваше состояние либо улучшится, либо останется прежним. Если оно улучшится — хиропрактик заработал очко. Он преуспел там, где врач оказался беспомощен. Вы расскажете об этом своим друзьям. Если же вам не станет лучше — хиропрактик не виноват. В конце концов, ваш врач, дипломированный специалист, тоже не смог ничего сделать. Но вы не будете рассказывать друзьям, что обращались и к врачу, и к хиропрактику, и, что оба они не преуспели. Вы сообщите им, что у вас со спиной ужасные неприятности и что два медика ничего не смогли с ней поделать.
Умение подать себя
Давайте представим, что вы получили в наследство некую сумму денег, решили вложить их в ценные бумаги и обратились к двум дилерам.
Миссис А. говорит вам: «Полагаю, что нам удастся, э-э-э, подобрать для вас какие-нибудь акции или облигации, но, видите ли, рынок и в лучшие времена не очень-то устойчив. Конечно, я посмотрю, что можно сделать, и постараюсь, но должна предупредить вас, что нет никакой гарантии .»
Мистер Б. сообщает вам: «Слушайте, за последние пять лет я обогатил кучу людей. Семерым моим клиентам приходилось занимать деньги на автобус, чтобы доехать до моего офиса, а теперь они миллионеры. Я сделаю то же самое и для вас. Вот какой у меня есть план .»
Вы поверите мне, если я скажу, что миссис А. разбирается в вопросах инвестирования лучше, чем мистер Б.? Вам захочется поверить мне?
Люди, мучающиеся из-за спины, встречаются с такими же трудностями, пытаясь сохранить уверенность во враче, который изъясняется подобно миссис А. А многие врачи разговаривают именно так. Они запинаются, мямлят и не способны высказать даже половины того, что знают о состоянии пациентов и о том, как его можно улучшить. Хуже того, они бормочут что-то такое насчет артрита и вслух выражают свои сомнения, не рак ли это (правда, подобное бывает исключительно редко). Нет ничего плохого в осторожности и сдержанности, особенно в медицине, но нельзя страдать таким отсутствием энтузиазма и так запугивать пациентов, что они начинают сомневаться в профессиональных качествах врача.
Хиропрактик не совершает таких ошибок. Когда вы заходите в его кабинет, он радостно приветствует вас, проводит осмотр с апломбом эксперта и объявляет: «Неудивительно, что вы чувствуете боль. У вас смещение на уровне С5-6, и нужно сдвинуть его на четыре миллиметра влево. Давайте-ка ложитесь на стол и посмотрим, нельзя ли это сделать прямо сейчас».
Самореклама полезна и в другом отношении: она расширяет круг пациентов. Нет абсолютно никаких доказательств того, что нормальные здоровые дети нуждаются в каких-то манипуляциях над их позвоночником, но именно это рекомендуют многие хиропрактики. Они утверждают, что процедуры должны начинаться в первые недели жизни. Помните старую поговорку: «Дайте мне ребенка, и я сделаю из него человека»?
